Excursão à Lagoa Azul - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.9452054794521 146 opiniões | 2.463 viajantes

20 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (26)

Casais (48)

Grupos de amigos (20)

Com filhos pequenos (10)

Com filhos mais velhos (16)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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25 / Set / 2024

Anónimo

Hermosillo, México

Viajou com amigos

09 / Set / 2024

Maritza

Colômbia

Viajou com amigos

Me gustó, el agua es calientita, hay buena infraestructura y ofrecen varios servicios para la comodidad de los visitantes. El lugar tiene alta actividad volcánica y las erupciones cerca de la laguna son cada vez más frecuentes. Traduzir a opinião para português

Gostei, a água é morna, tem boa infraestrutura e oferecem diversos serviços para o conforto dos visitantes. O local apresenta alta atividade vulcânica e as erupções próximas à lagoa são cada vez mais frequentes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

05 / Set / 2024

Joan Castera Mata

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

04 / Set / 2024

Cesar J

Panamá, Panamá

Viajou com amigos

Muy buena actividad, excelente experiencia de nadar en estas aguas termales Traduzir a opinião para português

Atividade muito boa, excelente experiência de nadar nestas fontes termais Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

31 / Ago / 2024

Anselmo

Logroño, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El Blue Lagoon muy bien, el problema estuvo al regreso, el conductor del autobús se equivocó de terminal y no quiso llevarnos a la nuestra, que es la que figuraba en el bono. Insistió en que nos dejaba a poco más de un minuto de nuestra terminal y no quiso llevarnos a la nuestra. Sábado, más tarde de las 9 de la noche, lloviendo, oscuro y el minuto andando fueron más de 17 minutos hasta nuestra terminal. El elevado precio pagado por la actividad incluye la recogida y retorno al mismo punto.

A Lagoa Azul foi muito boa, o problema foi na volta, o motorista do ônibus foi para o terminal errado e não quis nos levar até o nosso, que é o que apareceu no voucher. Ele insistiu que estava nos deixando a pouco mais de um minuto do nosso terminal e não queria nos levar até o nosso. Sábado, depois das 21h, choveu, escureceu e o minuto de caminhada foi de mais de 17 minutos até nosso terminal. O alto preço pago pela atividade inclui a retirada e retorno no mesmo ponto.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido, tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Ago / 2024

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Llegaron tarde una hora y media a recogernos y como teníamos previsto a las 17:00 salir a Blue Lagoon y llegaron a las 18:30 resulta que Reykiavik excursión nos dijo que a las 20:00 (blue lagoon cierra a las 22 y todo el mundo se puede quedar hasta las 22:00) se iban de modo que no pudimos.estar ni 20 minutos o se marcaban.

Eles se atrasaram uma hora e meia para nos buscar e como tínhamos planejado sair às 17h e eles chegaram às 18h30, acontece que a excursão a Reykjavik nos disse que às 20h (lagoa azul) fecha às 22h e o mundo inteiro pode ficar até as 22h) eles saíram para que não pudéssemos ficar nem 20 minutos ou eles se marcaram.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Ago / 2024

Mario

Itália

Viajou em casal

Poca chiarezza sul punto di presa per andare alla destinazione. E all'arrivo a Laguna Blu le credenziali non funzionavano perché mancava il codice della. Prenotazione che non ci avete mandato. Hanno risolto i ragazzi della reception Chiamando Icelandia. Per il resto invece il posto è molto bello.

Viajou em casal

Ci scusiamo per gli inconvenienti che possono essersi verificati nel corso dell'attività. Siamo lieti di sapere che il problema è stato risolto e che il resto del tour si è svolto senza problemi.

12 / Ago / 2024

Francisco Javier

Puebla, México

Viajou em família com filhos crescidos

Mucha gente. Falta de indicaciones para los turistas.

Muitas pessoas. Falta de indicações para turistas.

Viajou em família com filhos crescidos

Todas las actividades que ofrecemos en nuestra web tienen lugar en grupos que respetan las normas establecidas por las autoridades competentes. Sentimos si la gran afluencia de visitantes empeoró tu experiencia. Traduzir a opinião para português

Todas as atividades que oferecemos no nosso site decorrem em grupos que respeitam as regras estabelecidas pelas autoridades competentes. Lamentamos que o grande fluxo de visitantes tenha piorado a sua experiência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Ago / 2024

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

El día anterior nos informaron de que (i) el transporte se haría en dos buses distintos (uno del puerto a la estación de buses y otro de la estación a Blue Lagoon); y (ii) la vuelta sería en buses que saldrían de Blue Lagoon a unas horas concretas (más tarde lo que estaba previsto teniendo en cuenta la duración estimada de la excursión) y sin reserva de asientos. Las indicaciones de horas de recogida y sitios de recogida han sido poco claras.

Na véspera fomos informados que (i) o transporte seria feito em dois ônibus diferentes (um do porto até a rodoviária e outro da estação até a Lagoa Azul); e (ii) o retorno seria em ônibus que sairiam da Lagoa Azul em horários específicos (mais tarde do que o planejado levando em consideração a duração estimada da excursão) e sem reserva de assento. As indicações de horários e locais de coleta não são claras.

Viajou em casal

Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar con la organización de los puntos de recogida y traslado de regreso. Hemos tomado nota de esto para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado com a organização dos pontos de recolha e regresso. Tomamos nota disso para continuar melhorando o serviço que oferecemos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Ago / 2024

María Luisa

Valencia, Espanha

Viajou sozinho

La actividad en sí, excelente, pero a la vuelta en el autobús, el conductor me ha dejado a media hora andando del lugar donde me hospedo, pudiéndome dejar mucho más cerca. Traduzir a opinião para português

A atividade em si foi excelente, mas na volta ao ônibus o motorista me deixou a meia hora de caminhada do local onde estou hospedado, o que me permitiu descer bem mais perto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

01 / Ago / 2024

Gemma

Espanha

Viajou em casal

27 / Jul / 2024

Almudena Ibarra Belmar

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

24 / Jul / 2024

Anónimo

16 / Jul / 2024

Anónimo

Espanha

16 / Jul / 2024

Alfonso

México

Viajou com amigos

Nos dejó el bus a la estación da y el resto muy bien Traduzir a opinião para português

O ônibus nos deixou na estação e o resto foi muito bom. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

01 / Jul / 2024

Anónimo

05 / Jun / 2024

Anónimo

Viajou sozinho

02 / Mai / 2024

José Javier Pérez Escobar

Espanha

Viajou em casal

02 / Mar / 2024

Eva María

Espanha

Viajou sozinho

01 / Nov / 2023

Judith

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

demasiada gente. Me ha parecido muy inapropiado que no se pueda meter la toalla dentro para salir de la laguna y no pasar frío. Solo pueden entrar los albornoces quienes pagan más.

muita gente. Pareceu-me muito inapropriado que você não pudesse colocar a toalha dentro para sair da lagoa e não sentir frio. Só quem paga mais pode entrar nos roupões.

Viajou em casal

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