Excursão à Lagoa Azul - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.8832116788321 137 opiniões | 2.372 viajantes

20 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (24)

Casais (46)

Grupos de amigos (19)

Com filhos pequenos (9)

Com filhos mais velhos (14)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

21 / Fev / 2020

Lucia Murillo Iturrate

Tarragona, Espanha

Viajou em casal

02 / Jan / 2020

Anónimo

Jaen, Espanha

Viajou em casal

Es toda un experiencia. Imprescindible Traduzir a opinião para português

É uma experiência e tanto. Essencial Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

31 / Dez / 2019

Sílvia Karina

Lima, Peru

Viajou sozinho

Laguna azul excelente, solo en el transporte sufri inconveniente, pero a pesar de eso fue una gran experiencia Traduzir a opinião para português

Excelente lagoa azul, apenas no transporte sofreu transtornos, mas apesar disso foi uma ótima experiência Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

28 / Dez / 2019

Rafael Eliel Barrios Vargas

México, México

Viajou em família com filhos crescidos

Qué? También se canceló esta actividad?? Son las 4:38 y NADIE ha pasado por nosotros. Por favor díganme que procede. Mañana supuestamente tenemos la actividad de la Ruta de Oro y para el lunes he pagado para que me lleven al aeropuerto, pero con estos incidentes me tienen muy preocupado. Espero su pronta y amable respuesta.

Do que? Esta atividade também foi cancelada ?? São 4:38 e ninguém passou por nós. Por favor me diga o que fazer. Supostamente amanhã temos a atividade da Rota Dourada e, na segunda-feira, paguei para ser levado ao aeroporto, mas com esses incidentes eles me preocupam muito. Aguardo sua resposta rápida e gentil.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que no pudieras realizar la actividad. Debido a un error operativo no se confirmó el punto de recogida y por lo tanto, el conductor no acudió al hotel correcto. Se ha procedido ya a realizar la compensación pertinente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que você não tenha realizado a atividade. Devido a um erro operacional, o ponto de coleta não foi confirmado e, portanto, o motorista não foi ao hotel correto. A compensação pertinente já foi realizada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Dez / 2019

Luana

Madrid, Espanha

Viajou em casal

10 / Abr / 2018

Marcos

Gijón, Espanha

Viajou sozinho

El contraste entre tamperatura ambiente y la del agua es una sensación impresionante. Y además a partir de marzo se puede estar hasta las primeras horas de la noche.

Viajou sozinho

07 / Abr / 2018

Antonio

Albacete, Espanha

Viajou em casal

12 / Mar / 2025

Claudio Andrés Alejandro

Mexico, México

Viajou sozinho

Mala la recogida y la salida en cuestiones de autobuses, ahora entiendo el porqué de la baja calificación en general de otros usuarios.

Horários ruins de embarque e desembarque de ônibus. Agora entendo por que outros usuários geralmente dão uma avaliação baixa a eles.

Viajou sozinho

Sentimos si algún aspecto de la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en este aspecto. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se algum aspecto da organização poderia ter sido tratado melhor. Agradecemos e tomamos nota dos comentários para continuar melhorando, inclusive nesta área. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

30 / Dez / 2024

Bruno Cicognani

Ravenna, Itália

Viajou em família com filhos crescidos

Problemi con i trasporti , quindi il tempo di permanenza in vasca sono stati 45 minuti

Viajou em família com filhos crescidos

La durata delle attività indicate sul nostro sito è indicativa e può variare in base a diversi fattori. Abbiamo potuto verificare che il tour si è svolto per intero, con le spiegazioni fornite come di consueto. Ci scusiamo per eventuali disagi correlati.

16 / Ago / 2024

Arantxa Crucelaegui Cabrera

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No nos acosaron de que el autobus de las 14 horas estaba cancelado y tuvimos que esperar al de las 15h.

Eles não nos incomodaram porque o ônibus das 14h foi cancelado e tivemos que esperar o ônibus das 15h.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos el desajuste respecto al comienzo de la actividad. Nos alegra saber que a pesar de esto se pudo disfrutar al completo. Tomamos nota para que esto no se repita. Traduzir a opinião para português

Sentimos o descompasso em relação ao início da atividade. Estamos felizes em saber que, apesar disso, você pôde aproveitá-lo plenamente. Tomamos nota para que isso não se repita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Jul / 2024

Francisco Gonzalez

Las Palmas, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Pues nuestro autobús se marchó 20 minutos antes de la hora acordada y no llamaron , nos han recolocado 2 horas más tardes

Bom, nosso ônibus saiu 20 minutos antes do horário combinado e eles não ligaram, nos transferiram 2 horas depois

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido, tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Out / 2023

Anónimo

Bogotá, Colômbia

Viajou em casal

no recomendada para realizar pòr mi ni por mi pareja

não recomendado por mim ou meu parceiro

Viajou em casal

El servicio se realizó tal y como aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si alguno de sus elementos no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

O serviço foi realizado conforme descrito em nosso site. Lamentamos se algum dos seus elementos não correspondeu às expectativas. Já tomamos nota dos comentários e esperamos que nos ajudem a continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Ago / 2023

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

Nos recogieron 1 hora y media más tarde después de estar desde las 15 horas esperando. Y nos recogieron porque envié correos electrónicos al proveedor y a civitatis. La actividad solo la pudimos disfrutar la mitad de tiempo. Muy mal

Eles nos pegaram 1 hora e meia depois, depois de esperar 15 horas. E eles nos pegaram porque enviei um e-mail ao provedor e ao civitatis. Só podíamos aproveitar a atividade metade do tempo. Muito mal

Viajou em casal

Como se indica en el bono de la actividad, es necesario estar en la parada indicada media hora antes. En este caso, hemos verificado que llegaste a las 15:00 y el bus ya había partido. Por lo tanto, tuviste que esperar al siguiente. Sentimos las molestias. Traduzir a opinião para português

Conforme indicado no voucher da atividade, é necessário estar na paragem indicada meia hora antes. Neste caso, verificamos que você chegou às 15h e o ônibus já havia partido. Portanto, você teve que esperar pelo próximo. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Dez / 2022

Asun Miguel

Guipúzcoa, Espanha

Viajou em casal

Salida a el.lago azul,mal porque era de noche no se pudo sacar ni una foto y encima no se veía nada,era un dinero tirado a l basura, me lo tengo que pensar si vuelvo hacer actividades con vosotros en otro lugar.

Saída para o lago azul, pena que era noite, não deu nem para tirar foto e não deu para ver nada, foi dinheiro jogado fora, tenho que pensar se voltar a fazer atividades com vocês em outro lugar.

Viajou em casal

Escogiste la hora de salida a las 17:00, y en esta época del año ya es de noche. Sentimos si no pudiste tenerlo en cuenta antes de efectuar la reserva. Traduzir a opinião para português

Você escolheu o horário de partida às 17h, e nessa época do ano já é noite. Lamentamos se você não pôde levar isso em consideração antes de fazer a reserva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Mar / 2020

Maria Jesus Esteban Romero

Segovia, Espanha

Viajou em casal

Estuvimos antes de la hora en la parada d bus indicada,esperamos 1h y 1/2 congelados y nadie pasó a recogernos.Esoeramos q lo solucionen para poder recuperarla hoy,ya q es nuestro último día

Estávamos no ponto de ônibus indicado antes da hora, esperamos 1 hora e meia congeladas e ninguém veio nos buscar.Esperamos que eles o resolvam para que possamos recuperá-lo hoje, já que é nosso último dia

Viajou em casal

Tu reserva había sido registrada en un fecha errónea por el proveedor de la excursión. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos procedido con el reembolso oportuno. Traduzir a opinião para português

Sua reserva foi registrada na data errada pelo provedor de turismo. Sentimos o inconveniente causado. Prosseguimos com o reembolso oportuno. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Jan / 2020

Maria Fernanda Echeverria

Cor, Argentina

Viajou em casal

Muy mala respuesta

Resposta muito ruim

Viajou em casal

Como indicamos en nuestra página web, para modificar una reserva sin coste ha de hacerse dentro de un tiempo establecido. Nos alegra que pudieras disfrutar antes de la excursión y esperamos que haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Conforme indicado em nosso site, para modificar uma reserva sem custo, ela deve ser feita dentro de um tempo determinado. Estamos felizes por você ter gostado antes da excursão e esperamos que seja do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Dez / 2019

Maria Fernanda

Guayaquil, Equador

Viajou sozinho

Deberían decir que si vas tipo 7 no se ve nada, si no hubiera sido perfecto

Eles devem dizer que se você for digitar 7, não poderá ver nada, caso contrário, teria sido perfeito

Viajou sozinho

El comienzo de esta actividad estaba programado para las 20:00, tal y como se seleccionó al hacer la reserva. Sentimos si se esperaba otra cosa. El servicio, sin embargo, se prestó correctamente. Traduzir a opinião para português

O início desta atividade estava agendado para as 20h00, conforme selecionado aquando da reserva. Lamentamos se você esperava outra coisa. O serviço, no entanto, foi prestado corretamente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Mostrando 181-137

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 48 horas antes

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